Prestataire de votre Maintenance Informatique
IPE : votre prestataire en maintenance informatique
Nous accompagnons les entreprises dans la maintenance et la gestion de leur parc informatique. Notre implication ainsi que notre expertise nous confèrent une excellente compréhension des enjeux métiers de nos clients.
Un contrat de maintenance informatique sur-mesure
Afin de vous garantir une qualité de service et une disponibilité optimales, nous avons mis en place une offre de maintenance informatique pour les PME.
Notre offre de service a pour but de vous décharger totalement des contraintes liées à la gestion de votre parc informatique et de votre réseau informatique.
Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre activité en toute sérénité.
Les points forts de notre offre de maintenance informatique
Service de qualité
Nous veillons à vous apporter un service irréprochable en respectant le triptyque coût, délais, qualité.
Un intervenant dédié
Un technicien est dédié à votre informatique. Il maîtrise votre environnement, connait parfaitement vos attentes, vos contraintes et vos habitudes de travail.
Un binôme en support
Chaque intervenant dispose d’un binôme permettant de maintenir une parfaite continuité de service en cas d’indisponibilité.
Une grande réactivité
Nos outils de contrôle permettent de repérer rapidement un dysfonctionnement de votre parc informatique.
Intervention en direct
Nos techniciens en assistance informatique interviennent par télémaintenance ou sur site pour corriger le problème identifié.
Anticipation des besoins
Nous adoptons une démarche proactive et opérons des actions préventives. Nous vous évitons ainsi tout dysfonctionnement.
100% de nos Administrateurs systèmes réseaux sont certifiés et
96% de nos clients sont satisfaits en 2020
Nos trois niveaux d’interventions pour une gestion complète de votre informatique:
Maintenance préventive
Nous contrôlons votre parc informatique à intervalles réguliers pour éviter tout dysfonctionnement et autre interruption.
Maintenance corrective
L’installation de nos outils de supervision permet la correction des failles et anomalies détectées sur l’ensemble de votre parc informatique.
Maintenance évolutive
Nous effectuons les mises à jour de vos matériels et logiciels pour garantir un fonctionnement optimal de votre parc informatique.
Vous souhaitez plus de renseignements ?
Qui sommes-nous ?
Situé à Paris, ,nous sommes la filiale d’un groupe qui intervient auprès de professionnels depuis plus de 50 ans. Créé en 2004, notre pôle informatique est destiné aux PME, Administrations et Grands comptes qui souhaitent confier la gestion de leur informatique à une équipe d’experts passionnés par les nouvelles technologies.
Nos partenaires
En veille permanente sur les dernières innovations et évolutions technologiques, nous rencontrons continuellement de nouveaux acteurs de l’informatique afin de vous faire bénéficier des solutions les plus performantes
Ils nous font confiance
Depuis plus de 17 ans, de nombreuses PME nous font confiance pour la gestion de leur parc informatique.
IPE accompagne ses clients dans des secteurs aussi divers que la banque, l’assurance, les services, la santé, l’éducation, la formation, le monde associatif, la mode, les transports, l’administration…
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Maintenance préventive vs. maintenance prédictive : Tout Savoir
