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Maintenance informatique pourquoi anticiper les pannes informatiques

Maintenance informatique : pourquoi anticiper les pannes informatiques ?

IPEle 3 mars 2021

Trop souvent, les entreprises attendent que le mal soit fait pour faire intervenir une entreprise de maintenance informatique. À chaque panne, elles perdent du temps et de l’argent, et parfois même la confiance de leurs clients. Chez IPE, nous savons qu’il vaut mieux prévenir que guérir : nous vous proposons des services de maintenance préventive sur mesure pour anticiper les pannes informatiques et assurer le bon fonctionnement de vos services. 

Améliorer votre sécurité

Les opérations de maintenance préventive assurées par nos équipes ont notamment pour but d’améliorer la sécurité de votre système informatique. Nous ne nous contentons pas de vérifier le bon état de marche de votre matériel : nous mettons à jour les systèmes d’exploitation, les logiciels et les antivirus, ce qui réduit les possibilités d’intrusion. Par ailleurs, nous détectons les failles de sécurité, et mettons en place des actions correctives quand c’est nécessaire. Enfin, comme l’aspect humain est pour nous la clé d’un système informatique en bonne santé, nous sensibilisons les usagers à l’adoption de pratiques sécuritaires, afin de limiter les comportements dangereux.

Augmenter votre productivité

Chaque panne, bug, intrusion ou piratage ralentit, voire immobilise, l’activité de l’entreprise. La maintenance préventive limite le nombre d’interruptions, et vous permet de travailler de façon plus fluide. Par ailleurs, les opérations de maintenance, que nous programmons à l’avance ensemble, ne perturbent pas le travail de vos collaborateurs. Enfin, en cas d’incident, nous activons le plan de reprise d’activité pour réduire le temps d’interruption de service, et restaurons les données à partir de la dernière sauvegarde. 

Limiter les coûts

Un des freins souvent cités à la mise en place d’un contrat de maintenance informatique, c’est son prix. En réalité, attendre qu’une panne survienne pour intervenir fait grimper la facture encore plus vite… Les interventions des techniciens, l’achat de nouveau matériel et la perte de productivité peuvent s’avérer extrêmement coûteux. Il faut considérer la maintenance préventive comme un investissement rentable. Et, avec IPE, la maintenance informatique est bien plus qu’un moyen de limiter les risques et réduire les coûts : c’est aussi une façon d’être accompagné au quotidien par un prestataire à taille humaine, qui vous aidera à mieux travailler et à aller plus loin.

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